热水器常见故障原因及维修方法参考(三)

热水器常见故障原因及维修方法（3）
故障/方法
　　1.电热水器不出水
　　原因和相对应解决方法如下：
　　自来水停水，检查水路;进水阀门未打开，检查水阀;进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用;水压太低，
待压力高于0.1MPa时可正常使用;混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀;安全阀卡死，扳开安全阀泄压
手柄无水出证明已坏需更换;内胆无水或水未充满，充满水后即可;花洒档位处于关的位置，打开花洒头开关。
　　2.电热水器出水温度低
　　原因分析及解决方法：
　　混水阀手柄转到低温，往高温方向调节即可;温控器设置的水温过低，将温控温度设定为最高75℃;温控
器坏，旋转温控器轴无开关的响声，证明已坏需更换;温控器探温管与发热体距离太近，不到75℃就断开，需
更换加热管未加热到设定温度，提前用水。解决方法：待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。混水阀阀芯坏造


成冷热水串通，需更换混水阀;温敏探头失效，检测水温不准确需更换;加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大
(正常为几十欧)，证明已坏需更换;超温保护器断开，需检查内部零件合格后才能复位;出水管尾断，导致进去
的冷水直接从出水管出来，更换热水器出水管管尾。
　　3.电热水器指示灯不亮
　　原因分析及解决方法：
　　未接通电源，接好电源即可;处于保温状态，放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常;指示灯坏，有
正常的热水使用证明指示坏需更换超温保护器断开，复位杆已弹起，证明内部部件有问题，检查维修合格后
才能将超温保护器复位热水器加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换;温控
器断路，用万用表测量电阻为无穷大(正常为0欧)或旋转无开关响声，证明已坏需更换;控制器坏，有电源输入
无输出到加热管，需更换控制器;内部接线端子烧坏，需更换连接线。
　　4.电热水器水温超过热保护器
　　原因分析及解决方法：
　　水温超过热保护器设定范围;超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温
保护器;热水器温控器坏，直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器;加热管方向安装相反，使水温过高，需
重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下;安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换
安全阀。加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm.
　　5.电热水器漏水
　　安全阀泄水原因分析及解决方法有：
　　自来水水压过高，水压超过0.6MPa需加装减压阀;安全阀失效和阀体泄压值太低，需更换安全阀;热水器
温控器损坏，直接加热到高温使内胆压力超过设计压力(0.6MPa)，需更换温控器;安全阀手柄已扳起，需放回
原位;安全阀泄压密封处有杂质密封不严漏水，清洗安全阀。
　　6.电热水器金属部分带电
　　原因分析及解决方法：
　　电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线;因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入
到热水器地线上，需停止使用进行维修;热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即
可;因输入电线老化造成火线与地线之间漏电，需重新更换电线。特别要注意的是：一旦发现热水器带电，禁
止使用，维修合格才能使用。
　　7.电热水器漏电插头不能复位
　　原因分析及解决方法：


　　热水器内部零件存在漏电，检查维修合格才能使用;漏电插头损坏，如断开插头输出端仍不能复位证明插
头坏需更换;进出水管或挂架已经接地，在挂钩上套绝缘管和进出水管上接塑料接头即可。
　　8.电热水器控制器故障
　　原因和解决方法：
　　漏电故障：电热管漏电，内部线路挤压、割伤、电气间隙不够、零件老化，需分别替换验证或用耐压机
分别测试;干烧故障：内胆无水、安全阀无防倒流功能、电热管与探温管靠近、电路板损坏，需分别检查;超温
故障：温控器损坏、换错电热管、电热管安装方向错误、温敏探头损坏，需分别检查予以更换;传感器故障：
探头开路、短路，热敏电阻失效，更换探头即可。
　　注意事项
　　电热水器随着使用年限和使用次数的增多，难免会出现故障。但是不要着急，我们只需参考上面然后找
到故障相对应的原因和解决方法，应该就问题不大了。