厦门龙舟热水器售后服务宗旨：

A、口号——客户满意度100%   投诉为零
B、理念——态度决定一切  细节决定成败
（1）若因技术或配件问题，免收上门费、开机费及任何费用
（2）诚信为本，先检测再报价后修理，让客户做主，做决定。一切按规章操作
（3）热心、耐心、细心、有问必答
（4）技术精益求精，始终把维修成本降到最低
（5）对残疾人、下岗工人各种费用优惠率不低于5%
（6）维修人员一律开保修单并贴单，至少保修三个月
（7）本公司均有总台回访员工的服务态度和技术，同时也提升本公司的管理
（8）意见及建议直拨4006-212-812，我们将给予诚挚的感谢，每天前进一步，永无止境。
   
   a:整机免费保修一年
   b:搪瓷内胆系列热水器---内胆保修五年
   c:不锈钢内胆系列热水器---内胆保修五年
   d:免费咨询设计
   e:售后服务全程接受用户监督